CONDICIONES DE ENVÍO:
El plazo de entrega puede variar entre tres o más días dependiendo de tu localización. Si el envío se realiza al extranjero tardará entre 7-10 días. Estos plazos siempre son orientativos, ya que puede que haya imprevistos de transporte u otras circunstancias.
Utilizo Correos como medio de transporte, salvo el envío de los cuadros de la colección “Astillas de tinta y emoción” que serán enviados como paquete por la empresa UPS.
Aquellos pedidos de obras originales o de Prints con precio superior a cuarenta euros serán envíos certificados. Puedes ponerte en contacto conmigo por email y te enviaré el número de seguimiento.
Los costes de envío serán calculados según el país de residencia (España, Europa o resto del mundo) y teniendo en cuenta si son envíos certificados o no. En el precio de envío de los paquetes de la colección “Astillas de tinta y emoción” ya va incluido el sobrecoste por peso y dimensiones.
Los envíos fuera de la Unión Europea pueden generar gastos de aduana según el país de destino.
Revisa bien tus datos personales antes de tramitar el pedido. No me hago responsable si hubiera algún error y no se pudiera hacer la entrega. Deberás hacerte cargo del nuevo envío en caso de que el paquete vuelva de nuevo a mi estudio.
DEVOLUCIONES:
Si quieres cambiar un pedido o cancelarlo, contacta conmigo antes de que el mismo se haya completado y enviado. Una vez que el paquete está en manos de la empresa de logística, los gastos de envío de devolución corren por parte del comprador. Si rechazas el pedido en logística te devolveré solo la parte de la lámina, una vez que compruebe que el artículo se encuentra en buen estado.
En el momento que recibas tu paquete comprueba que el sobre está en buen estado. Si no es así, contacta conmigo, pero te recomiendo que no recepciones el paquete, ya que no se admiten cambios ni devoluciones de ningún producto, a no ser que sea por defecto demostrable del mismo.